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商铺是社区的基本单元，水南街道下滩头社区把党员商户作为参与社区治理的“主力军”之一，发挥党员商户的引领作用，旨在引导365体育投注力量参与社区治理。以此为基准，下滩头社区将第一家小巷解忧屋设立在了下滩头巷的发财超市。一个由社区搭台、党员商户和网格员共同管理、小巷群众共同监督，倡导“有事就提、现事现登、立登立解”的解忧屋由此诞生。“

我从小就居住在水南街，毕业后一直留在下滩头巷经营这家小超市，已经很多年了，对这里的了解程度，可能比很多刚进社区的工作人员都要熟悉，看着周围的叔叔阿姨年纪一天天大起来，腿脚也越来越不利索，出门办事不方便，信息渠道来源也不广，家里有些小事也不方便走到社区反映，我总想着为他们做些什么，小巷的居民也愿意相信我，不论是作为一名党员，还是长期居住在下滩头巷的居民，我都会全心全意为咱们老百姓服务，努力做好这个小巷解忧屋的管理员。”

解忧屋—为民解困

“发财老板，下滩头翠湖那儿的化粪池又堵了，臭气熏天的。”住在下滩头巷的余叔，早起买菜的路上与周孝才闲聊了几句。周孝才立即将问题报至社区，与网格员一起前往现场查看，找准问题根源，并联系疏通队对症下药进行专业处理。

自小巷解忧屋成立以来，下滩头巷的居民们都乐意时不时地前往解忧屋，一起聊聊天，说一说小巷里的小问题。截至目前，社区及小巷解忧屋共同解决下滩头巷居民所反映的生活问题24起。

解忧屋—为民解忧

那天，解忧屋里走进了一位老人家，只见他满脸愁容，眼神里毫无希望，头发已然花白，发财老板连忙给他倒了一杯水。这位先生是住在下滩头巷的一位居民，一场重病，让他的儿子永远地离开了他，白发人送黑发人是世界上最痛苦的事情之一。在解忧屋内，这位先生失声痛哭：“为什么老天爷要对我那么残忍，我已经快七十了，为什么要让我失去唯一的孩子。”安抚完情绪失控的先生，下滩头社区网格员与发财老板一起将他送回了家。

此后，网格员和发财老板时常去往这位叔叔家中，一起帮助叔叔照顾他儿子留下的小孙子，倾听他的心声，做一些力所能及的家务活。在社区和解忧屋的共同努力下，这位叔叔逐渐走出了失去爱子的阴霾，开始尝试与其他人交流，从一开始只愿意与解忧屋中的人交流，到现在走向正常的生活。“感谢解忧屋的存在，让我有了一个倾诉的地方，感谢下滩头社区和发财老板，这么长时间的默默陪伴与付出，帮助我走出了最艰难的时候。”

解忧屋—为民送暖

作为解忧屋的管理员，发财老板经常和社区网格员一起上户，了解下滩头巷困难老人和孤寡老人的情况。

住在下滩头巷的徐爷爷已经八十多岁了，子女都不在身边。老旧自建房总是会出现一些小毛病：管道总是容易堵塞、屋顶漏水，徐爷爷也不太会使用电话等设备，每次只能干着急。发财老板了解情况后，主动承担起照看徐爷爷的责任，每次开店前、闭店后都会去徐爷爷家看看情况，管道堵了就及时疏通，徐爷爷生活上有什么需要就马上去办。一天夜里，发财老板闭店后照例前往徐爷爷家，喊了半天却没人答应，他急忙拿出徐爷爷交给他的备用钥匙，在床上发现了因为感冒而发热的徐爷爷，并及时将他送往医院救治。那天晚上，发财老板和赶到现场的网格员片刻不离地守在徐爷爷身边照顾他。徐爷爷清醒后，泪水止不住的往下流，紧紧握住发财老板的手道谢。

一位平凡而又充满热情的老共产党员，一间不大而又充满人间温情的解忧商铺。巷子里的解忧屋是党建引领基层治理的延伸，它打通了联系服务群众的“最后一米”，有助于提升群众的获得感、安全感、幸福感。下滩头社区表示：这不会是下滩头巷最终的模样，我们将继续前行，积极推动小巷治理工作，传递党员正能量，为打造平安水南、和谐水南、幸福水南贡献一份力量。